Rekord ng Paglilibot sa Kliyente at Produkto ng CEMS sa Pagbisita sa Kazakhstan
Bilang isang propesyonal na tagagawa ng mga online exhaust gas monitoring (CEMS) system, kamakailan lamang ay nakatanggap kami ng isang mahalagang kliyente mula sa Kazakhstan. Ang pagbisita ng kliyente ay naglalayong magsagawa ng field inspection ng aming mga produkto at teknikal na kakayahan ng CEMS, at sa huli ay matagumpay na natapos ang unang dalawang set ng kooperasyon sa pag-order ng kagamitan. Narito ang buod ng proseso ng pagbisita at paglilibot ng kliyente:
Paunang pag-aayos at pagpaplano ng itineraryo
Dumating ang kliyente sa Shanghai isang araw nang mas maaga sakay ng eroplano at pagkatapos ay lumipat sakay ng high-speed rail patungong Wuxi. Kinumpirma namin ang oras ng pagdating ng kliyente nang mas maaga at tumulong sa pagpaplano ng plano sa transportasyon upang matiyak ang maayos na paglalakbay.
Pagtanggap sa lugar at pagbisita sa pabrika
Sa araw ng pagbisita, dumating ang aming mga kawani sa reception sa hotel ng kliyente sa napagkasunduang oras at hinatid sila sa kumpanya gamit ang pribadong sasakyan.
1. Inspeksyon sa mismong lugar ng pagawaan ng produksyon at bulwagan ng eksibisyon
• Naihanda na namin nang maaga ang kumpletong hanay ng mga kagamitan sa English interface CEMS at mga kaugnay na teknikal na materyales.
• Sa workshop ng produksyon at bulwagan ng eksibisyon ng produkto, ipinakita ng aming kasamang kawani sa kliyente ang bawat bahagi ng pangunahing modyul ng kagamitan, sistema ng circuit, iba't ibang aksesorya, atbp., at sabay-sabay na ipinakita ang lohika ng operasyon ng kasamang software system.
• Detalyadong ipinaliwanag ng aming teknikal na kawani ang produkto mula hardware hanggang software at sinagot ang mga tanong sa site tungkol sa mga teknikal na detalye, mga parameter ng pagganap, mga punto ng pagpapanatili, atbp., na itinaas ng kliyente.
2. Malalimang teknikal na palitan sa silid ng pagpupulong
• Pagkatapos lumipat sa silid-pulungan, ang kliyente at ang aming mga teknikal na inhinyero sa hardware at software ay nagkaroon ng isang espesyal na sesyon ng komunikasyon.
• Batay sa mga partikular na pangangailangan sa paggamit ng kliyente sa isang partikular na kondisyon ng pagtatrabaho, pinag-usapan ng magkabilang panig ang ilang mga pamamaraan ng pagpapasadya ng OEM para sa mga aksesorya at naabot ang isang pinagkasunduan. Naging mahusay ang komunikasyon at maayos ang kapaligiran.
3. Paalam
4. Napag-usapan ang lahat ng teknikal at pangnegosyong isyu. Pagkatapos nito, ipinadala ng aming pribadong sasakyan ang kliyente sa istasyon, at sumakay naman ang kliyente sa pabalik na eroplano.
Sunod, Mga follow-up na order at maayos na paghahatid
• Pagkabalik ng kliyente sa kanilang bansa, agad nilang ipinadala sa amin ang pormal na kontrata ng pagbili para sa dalawang set ng mga sistema ng CEMS.
• Agad naming sinimulan ang proseso ng produksyon at inayos ang iskedyul ng produksyon nang mahigpit na naaayon sa teknikal na kasunduan.
• Natapos namin ang produksyon ng kagamitan, pag-debug, at pagsubok sa pabrika sa loob lamang ng 20 araw at matagumpay naming naihatid ang mga produkto.